La rétrospective Bulletins Marketplaces 2024

Le Bulletin des marketplaces te permet de découvrir des astuces, des études de cas, des tendances, des outils et des conseils d’experts pour développer et optimiser ton business, améliorer ton référencement, et booster tes performances sur les meilleures marketplaces.

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Ce bulletin est un peu spécial : pas d’analyse de compte marketplace ni d’astuces comme d’habitude. On est en période de fêtes, alors j’espère que toi aussi tu as mis le cerveau en off pendant au moins deux jours.

Aujourd’hui, j’ai envie de te raconter comment j’en suis venu à créer cette newsletter. C’est un projet qui trottait dans ma tête depuis des années, et que j’ai finalement concrétisé cette année, après plus de six ans dans le monde des marketplaces.

Promis, je vais te raconter tout ça de façon smooth, sans jargon technique. Installe-toi confortablement et profite de cette petite histoire made in Tidiane. ✌️

Petit retour dans le passé en 2019

En 2019, j’intègre une Licence E-commerce à l’IUT de Bordeaux. Je savais déjà que l’e-commerce était mon secteur de prédilection. Mon objectif, à la base, c’était simple : pouvoir travailler d’où je veux, avec un ordinateur. Ayant suivi un parcours assez commercial, le choix du e-commerce s’est imposé naturellement.

Comme beaucoup d’étudiants, il me fallait une alternance. J’ai donc signé en tant que Traffic Manager dans une agence bordelaise spécialisée dans les flux produits et les marketplaces. Une petite structure de quatre personnes (moi inclus), où tout allait très vite.

On travaillait principalement sur des flux produits, avec pour mission de maximiser leur intégration et de booster les ventes sur les marketplaces pour nos clients. Je gérais aussi de gros catalogues à destination de Google pour des campagnes Shopping, SEA et SEO. Comme j’aime le dire, j’étais un médecin du web : j’analysais, décortiquais et optimisais toutes les données pour faire grimper les ventes.

Compétences acquises : Marketing Campaigns · Stratégie marketing · E-commerce · Google Analytics · Agrégateur de flux · Analytics · Donnée produit · Conversion Rate · Google Ads · Gestion de projet · Data analytics · HTML · Easily Adaptable · Analyse de données · Flux produit · Commerce · Analytical Skills · Organization Skills (j’ai repris cela de mon LinkedIn)

Les défis auxquels j’étais confronté : la gestion d’un portefeuille client et l’apprentissage de nouvelles compétences.

Ces deux aspects ont vraiment été un challenge pour moi à mes débuts. Gérer un portefeuille client demandait non seulement de l’organisation, mais aussi une capacité à communiquer efficacement et à comprendre les besoins spécifiques de chaque client.

Parallèlement, j’évoluais dans un univers immense qui m’était encore nouveau. Mon envie d’apprendre tout, et vite, a parfois été une source de pression, mais aussi une grande motivation pour monter rapidement en compétences.

Jusqu’à 2023

Je reste dans la même agence jusqu’en 2023, soit finalement 4 ans, et c’est là que je développe une multitude de compétences tout en me spécialisant dans les flux produits et les marketplaces.

Au fil des années, je progresse dans mon rôle, passant de Traffic Manager à Marketplace Feed Specialist. Avec mon acolyte de l’époque, je mets même en place une formation destinée aux nouveaux Account Managers de l’agence. Pendant ce temps, l’agence connaît une belle croissance : nous passons de 4 à 12 personnes et collaborons avec de grandes marques. Bref, tout se passe bien.

Mais…

Arrivant à la fin de mes études, la question du CDI commence à se poser. Pour moi, la réponse est claire : après plusieurs années passées dans la même agence, il est temps de découvrir une nouvelle aventure.

Le début du freelancing

Je commence à chercher des opportunités sur LinkedIn et trouve une agence à Bordeaux intéressée par mon profil, mais pour un poste en SEA. Tout se passe bien jusqu’au dernier moment où, faute de budget, l’opportunité tombe à l’eau.

Je me retrouve alors sans emploi, avec un chômage qui couvre à peine mon loyer.

C’est à ce moment-là que l’idée de me lancer en freelance germe dans mon esprit. Je me fixe deux options :

→ Profiter de ce (mini) chômage pour tenir le temps de trouver mieux.

→ Me lancer en freelance, m’investir à fond, et si un CDI se présente, aviser à ce moment-là.

Go, option 2 à fond.

Le 14 septembre 2023, je lance datamarketlab et signe mes deux premiers clients dès le premier mois. Certes, cela ne représentait pas encore 1 000 € de chiffre d’affaires, mais ça m’occupait, et je continuais à optimiser des flux produits.

Et voilà comment je suis officiellement devenu freelance. 👨🏽‍💻

Petite anecdote marrante 😂

Je continuais à postuler pour des jobs 100 % télétravail, mais dans ce secteur, il n’y avait que des agences SMA (Social Media Ads).

Le problème, c’est que je n’avais jamais utilisé le Business Manager.

Donc, dans la première agence, ça ne passe pas, et je prends un joli refus.

À ce moment-là, je me suis dit : “Attends, je peux avoir un job 100 % télétravail, mais le seul problème, c’est que je ne maîtrise pas bien Facebook Ads ?”

Ni une ni deux, je me forme sur Facebook Ads. Je dévore toutes les vidéos sur YouTube, je crée un compte Facebook, j’ajoute un catalogue produit pour tester, et, bingo ! Je signe mon premier client en freelance sur Facebook Ads.

Au bout de deux mois, je me sentais assez compétent pour postuler à nouveau, et c’est exactement ce que j’ai fait.

Pourquoi je ne suis pas aujourd’hui dans une agence spécialisée SMA ?

Parce que le freelance marche super bien, tellement bien que j’ai préféré garder mon autonomie en télétravail à 100 %.

Le moment est venu …

Je signe des belles marques, Eden Park, Compagnie de Californie et bien d’autres et je commence à trouver mon rythme de croisière en freelance. Je me libère du temps et c’est après 8 mois de freelance ou l’idée d’ouvrir un podcast ou une newsletter germe dans ma tête. Merci à qui m’a clairement inspiré dans l’idée d’ouvrir sur Substack (merci beaucoup Yohann 🙏)

C’est pour ça que le 7 Septembre 2024 soit 1 an après l’ouverture de datamarketlab, je lance ma propre newsletter , une newsletter spécialisée sur les marketplaces. 🎉

Pourquoi une newsletter ?

En fait, c’était un mélange de plusieurs choses. Après 6 ans à optimiser des flux produits, à gérer des catalogues et à me spécialiser dans les marketplaces, j’ai réalisé une chose : on parle peu de ce métier et de cet univers. Pourtant, c’est un secteur qui explose et où il y a beaucoup à apprendre.

Pour moi, partager mes expériences, mes galères, et mes réussites était une manière de contribuer à cet écosystème, tout en montrant que, non, travailler sur des marketplaces, ce n’est pas juste "mettre des produits en ligne".

Et puis, soyons honnêtes, écrire, c’est aussi un moyen de m’imposer un rythme. Ça me pousse à rester curieux, à suivre les tendances, à tester des outils et à me challenger dans ma façon de transmettre.

Pourquoi Substack ?

Au début, j’ai hésité. J’avais le choix entre un podcast et une newsletter. Mais Yohann (encore merci à toi 🙏) m’a vraiment montré la puissance de Substack. L’outil est simple, efficace, et il me permet de me concentrer sur le contenu sans perdre de temps à bidouiller un site web.

Et puis, soyons honnêtes, écrire, c’est plus mon truc que parler dans un micro.

Ce que j’aime dans ce projet ?

C’est un vrai plaisir de voir la communauté se construire petit à petit. Des gens qui, comme toi, s’intéressent aux marketplaces, cherchent des astuces, ou veulent comprendre comment optimiser leur business.

Mais au-delà de ça, ce que j’aime vraiment, c’est le retour que je reçois. Les échanges, les questions, les suggestions... C’est ce qui me motive à continuer.

Et maintenant ?

L’objectif, c’est de continuer à t’apporter de la valeur. Que chaque édition du Bulletin des Marketplaces soit utile, intéressante, et qu’elle te donne au moins une idée ou une solution pour ton business.

Pour 2025, j’ai plein d’idées. Peut-être des interviews d’experts, des études de cas encore plus poussées, ou même des formats interactifs. Mais ça, je te le raconterai bientôt.

Merci de faire partie de l’aventure, et surtout, si tu as des suggestions ou des envies pour la newsletter, n’hésite pas. Ce projet, je le fais pour toi, autant qu’il me tient à cœur.

On se retrouve très vite,
Tidiane ✌️