RSGP : Tout ce qu’il faut savoir
La nouvelle réglementation qui concerne tous les e-commerçants 👀
👩🏫 Ce que tu vas apprendre dans cette édition :
Comprendre ce qu’est la RSGP
L’impact sur les marketplaces
Qui sont les vendeurs concernés par cette réglementation
Comment s’y préparer
⏱ Temps de lecture : 7 minutes.
💌 Le Bulletin des marketplaces te permet de découvrir des astuces, des études de cas, des tendances, des outils et des conseils d’experts pour développer et optimiser ton business, améliorer ton référencement, et booster tes performances sur les meilleures marketplaces.
Si quelqu’un t’a transféré cette édition et que tu souhaites t’inscrire au Bulletin des Marketplaces :
Si tu travailles sur les marketplaces, tu as forcément entendu parler de cette nouvelle réglementation, la RSGP (Règlement sur la Sécurité Générale des Produits) ou la GSPR (General Product Safety Regulation) pour les plus anglophones d’entre vous.
Pour ceux qui ne voient pas du tout de quoi il s’agit, pas de panique ! Je vais tout vous expliquer, ce n’est pas si compliqué.
Vous le savez, en ligne, tout va vite, très vite… La preuve en image avec Amazon.
Cette nouvelle réglementation est désormais là pour garantir la sécurité des consommateurs. Le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP) est entré en vigueur le 13 décembre 2024 et concernera tous les vendeurs de produits non alimentaires sur les marketplaces européennes.
Son objectif ? Renforcer la traçabilité, la conformité et la transparence des produits mis en vente, pour offrir plus de garanties aux consommateurs et mieux encadrer les responsabilités des vendeurs et des marketplaces.
Mais alors, pourquoi cette réglementation est-elle essentielle pour les vendeurs sur les marketplaces ? C’est ce que nous allons voir ensemble.
Qu’est-ce que le RSGP et quels sont ses objectifs ?
Le RSGP vise à moderniser et harmoniser les règles de sécurité des produits au sein de l’Union européenne, en s’adaptant aux nouvelles habitudes de consommation, notamment l’achat en ligne via les marketplaces.
Ses objectifs sont :
Garantir la sécurité des produits vendus dans l’UE, en imposant des obligations plus strictes aux vendeurs et aux plateformes.
Renforcer la traçabilité, pour que chaque produit puisse être identifié et que son origine soit connue.
Protéger les consommateurs en facilitant les rappels de produits dangereux et en imposant plus de transparence sur les informations liées aux produits.
D’un point de vue consommateur, je trouve ça excellent, car cela protège beaucoup plus et offre une garantie sur l’origine des produits. En revanche, certains documents peuvent être plus complexes à réunir pour répondre aux obligations de cette réglementation, et c’est bien là tout le problème pour les vendeurs.
Impact sur les marketplaces
Les marketplaces sont devenues des acteurs incontournables du e-commerce, mettant en relation vendeurs et consommateurs. Avec le RSGP, elles auront davantage de responsabilités dans la vérification de la conformité des produits proposés.
Exemple concret : Imagine un client achetant un chargeur de téléphone sur une marketplace.
Avec le RSGP, il pourra être certain que le produit respecte les normes européennes, évitant ainsi les risques d’incendie ou de surchauffe.
Si un problème est détecté, la marketplace et le vendeur devront rapidement réagir pour retirer le produit et informer les acheteurs.
Plutôt utile non ? 😏
Quels vendeurs et produits sont concernés ?
➡️ Tous les vendeurs de produits non alimentaires qui proposent leurs articles sur des marketplaces européennes.
Ça fait un paquet de vendeur finalement.
Produits non concernés :
❌ Médicaments (déjà soumis à des régulations spécifiques)
❌ Denrées alimentaires (régies par des normes sanitaires strictes)
❌ Antiquités (produits uniques non soumis à des standards de fabrication)
❌ Équipements de transport (véhicules, pièces détachées, etc., couverts par d’autres réglementations)
👉 Pourquoi ces exclusions ? Ces catégories de produits bénéficient déjà de législations spécifiques qui assurent leur sécurité et leur conformité aux normes en vigueur.
Si tu n’es toujours pas convaincu que tu dois te conformer à cette réglementation, laisse-moi te parler des sanctions encourues.
❌ Retrait des produits concernés des marketplaces
❌ Sanctions financières pouvant aller jusqu’à plusieurs milliers d’euros (600 000 € ou jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel + jusqu’à 5 ans d’emprisonnement)
❌ Suspension ou interdiction de vente sur certaines plateformes
Du coup, toujours envie de procrastiner ? 🫠
Quelles sont les obligations des vendeurs marketplace avec cette nouvelle réglementation ?
Maintenant que tu sais qu’il faut être en règle pour éviter pas mal d’ennuis, qu’est-ce que tu dois faire ?
Fournir des preuves de conformité pour prouver que tes produits respectent les normes de sécurité de l’UE.
Désigner un responsable dans l’UE, qui pourra être contacté en cas de problème.
Faciliter le rappel des produits dangereux en coopérant avec les marketplaces et les autorités.
Garantir la traçabilité des produits, notamment via un numéro de série ou des documents d’identification.
Comment te préparer dès maintenant ?
Même si les marketplaces vont intégrer progressivement ces nouvelles obligations, mieux vaut anticiper dès maintenant pour éviter tout blocage de ton business.
Voici 4 étapes clés pour être prêt :
Étape 1 : Vérifie la conformité de tes produits
Assure-toi qu’ils respectent bien les normes européennes et que tu possèdes tous les documents nécessaires.
Étape 2 : Mets à jour tes fiches produits sur les marketplaces
Ajoute les mentions obligatoires, notamment celles liées à la traçabilité et à la sécurité.
Étape 3 : Anticipe les demandes des marketplaces
Certaines plateformes exigeront des certifications avant décembre 2024, prépare-toi à fournir ces documents rapidement.
Étape 4 : Désigne une personne responsable en UE
Si tu n’es pas basé dans l’Union européenne, nomme un représentant pour assurer la conformité de tes ventes.
Selon moi, la RSGP va apporter plus de sécurité aux consommateurs et plus de contraintes aux vendeurs. Mais en t’y préparant dès maintenant, tu pourras éviter les sanctions, renforcer la confiance de tes clients et assurer la pérennité de ton activité sur les marketplaces européennes.
Il n’y a plus qu’à.
👍 Likez | 💬 Commentez | 📲 Partager 👇👇👇👇